Hjelpeside for administratorer på Sortere
Alle selskap har egne brukere på admin.sortere.no for å vedlikeholde egen informasjon. Trenger du ny bruker? Send en e-post til post@sortere.no.
Generelt anbefaler vi at administratorer tar en gjennomgang og revisjon av egen informasjon minst to gang i året, gjerne tidlig januar i forbindelse med årsskifte og rett før eller rett etter sommerferien. Når informasjon først er lagt inn, er det ofte kun behov for å oppdatere informasjon i forbindelse med strukturelle endringer, for eksempel nye avfallsordninger, endring i hentehyppighet eller nye/fjernede returpunkter.
LOOP vedlikeholder all nasjonal informasjon. Dette er fellesinformasjon og dermed ikke tilgjengelig for renovasjonsselskapene å endre. Er det noe du savner eller ser behov for å endre, ta kontakt med oss på post@sortere.no.
Pålogging og brukere
Du går inn på admin.sortere.no for å logge på administrasjonssystemet. Du benytter egen e-postadresse som brukernavn.
Trenger du eller en kollega ny bruker? Send en e-post til post@sortere.no.
Har du glemt passordet, velger du glemt passord på admin.sortere.no. Da vil det sendes en e-post med veiledning videre. Vi har opplevd at disse e-postene ikke alltid kommer frem, men blir blokkert av mottakssystemet. Om du ikke mottar e-posten, sjekk søppelposten. Om du ikke finner den der, ta kontakt med oss på post@sortere.no.
Inne i admin kan du tilbakestille passordet for dine kolleger dersom de har problemer med innlogging. Gå inn på brukeren du vil tilbakestille passordet til, klikk på de tre prikkene nede i høyre hjørnet og klikk “tilbakestill passord”.
Under “Brukere” kan du se hvilke brukere dere har til admin.sortere.no.
Er det brukere som skal slettes, eller trenger dere flere brukere, send en e-post til post@sortere.no.
Du kan tilbakestille passordet for dine kolleger dersom de har problemer med innlogging. Gå inn på brukeren du vil tilbakestille passordet til, klikk på de tre prikkene nede i høyre hjørnet og klikk “tilbakestill passord”.
Informasjon om dere
Under “Om oss” legger du inn kontaktinformasjon og overordnet informasjon om selskapet.
- Kontaktinformasjon: Her legger du inn kontaktinformasjon til selskapet. Unngå personlige e-postadressser.
- Logo: Last opp selskapets/kommunens logo. Denne logoen vil brukes for alle kommuner tilknyttet selskapet
- Kryss av dersom det er påbud med gjennomsiktige sekker ved levering på gjenvinningsstasjoner
På denne siden finner du også oversikt over lokal informasjon som er lagt ut, som egne sorteringer og tilleggsinformasjon for avfalls- og produkttyper.
Under våre kommuner legges kontaktinformasjon som primært benyttes i kommunikasjon mot sluttbrukere. I svært mange tilfeller er dette samme informasjon som under “Om oss”, men enkelte selskap ønsker ulik kontaktinformasjon. Ikke legg inn personlige e-postadresser eller telefonnummer.
For hver kommune er følgende informasjon sentralt å legge inn:
- Besøks- og postadresse (besøksadresse viktigste)
- Målform: bokmål eller nynorsk
- Overskrift kontaktinformasjon: fortrinnsvis selskapsnavn.
- Telefonnummer (til selskapet)
- E-post (enhetsadresse)
- Nettadresse (så overordnet som mulig – gjerne til hovedsiden)
Kartpunkter/leveringssteder
For gjenvinningsstasjoner legger dere inn følgende informasjon:
- Navn: navn på gjenvinningsstasjonen
- Åpningstider: legg gjerne inn overordnet informasjon om åpningstider og lenke til egne hjemmesider.
- Adresse: gateadresse, postnummer og poststed
- Kontaktinformasjon: telefonnummer og lenke til nettside (kan være den samme som er lagt inn på kommunen)
- Lokasjon: gjenvinningsstasjoner må ha koordinater for at de skal kunne vises i kartet. Koordinatene kan legges inn direkte, eller du kan bruke kart for å finne de (velg “Rediger” for å finne de via kart).
- Avfallstyper: legg inn alle avfallstyper som kan leveres på gjenvinningsstasjonen. Velg “Legg til” på listen på høyreside for å legge til avfallstyper.
- Kommuner: legg inn alle kommuner som er relevante, dvs innbyggere fra hvilke kommuner som kan levere avfall til denne gjenvinningsstasjonen.
Er det avfallstyper dere savner? Send oss gjerne en e-post (post@sortere.no), så ser vi nærmere på dette. Det er krever en del å legge til nye avfallstyper og det påvirker alle som bruker systemet.
Alle returpunkt som legges inn må ha følgende informasjon (dere får ikke opprettet returpunkt uten at dette legges inn):
- Kommune: Hvilken kommune returpunktet ligger i
- Navn: Bruk gjerne adresse eller informasjon om plassering. En beskrivelse kan legges til om en trenger legge inn flere detaljer.
- Lokasjon: Returpunkter må ha koordinater for at de skal kunne vises i kartet. Koordinatene kan legges inn direkte, eller dere kan bruke kart for å finne de (klikk på “Velg koordinater” for å finne disse via kart).
- Avfallsordninger: Legg til avfallsordninger med avfallstyper som kan leveres inn på returpunktet. Det er kun punktordninger som kan legges til et returpunkt.
Greit å vite:
- Legges en hytteordning til, blir punktet definert som hyttepunkt.
- Legges en ordning med farlig avfall til, blir punktet definert som farlig avfall.
- Legges en ordning med fritidsbåter til, blir punktet definert som en båtpunkt.
Slik oppretter dere en mobil gjenvinningsstasjon:
1. Klikk på “Mobile gjenvinningsstasjoner” og velg “Opprett”
2. Fyll ut generell informasjon (Husk: sett dato for når punkter skal fjernes fra kart dersom dette er aktuelt)
- Stoppesteder: Dere kan legge flere stoppesteder i kartet under en mobil gjenvinningsstasjon. Alle stoppesteder må ha navn, lokasjon og minst en tidsregel.
- Avfallstyper: Legg til avfallstypene som kan leveres på den mobile gjenvinningsstasjonen.
- Kommuner: Legg til alle kommuner denne ordningen gjelder for.
3. Velg “Opprett”
Avfallsordninger
Avfallsordninger brukes for å beskrive ordningene dere tilbyr innbyggerne:
- Struktur: Hver sortering opprettes som en egen avfallsordning (ikke samle avfallstyper med ulik sortering i en ordning)
- Kommuner: Om ordningen er lik i alle kommuner, opprett en felles ordning for alle kommunene (trenger ikke en ordning per kommune).
- Navn: Kort logisk navn som er beskrivende for hva som inngår i ordningen: folkelig navn på avfallstypen(e)
- Henteordninger: Brukes for ordninger for avfall som hentes hjemme hos folk
- Punktordninger (ordinær): Brukes for ordninger med avfall som leveres på returpunkt
- Punktordninger (hytterenovasjon): Brukes for ordninger for hytteeiere i kommunen. Om det er sortering av avfall; lag en ordning per sortering.
- Punktordninger (båtrenovasjon): Kun aktuell dersom innleveringssted ikke er en gjenvinningsstasjon. Båter legges inn som avfallstyper på gjenvinningsstasjonen om det er samme lokasjon (trenger da ikke egen ordning).
- Kompostordning: Brukes for å informere om ordninger for kompostering i kommunen – fra kurs til reduksjon av renovasjonsavgift.
Beskrivelsen av ordningen som legges inn skal gi brukeren praktisk informasjon om hvordan ordningen fungerer i sin kommune.
- Vi bruker et folkelig språk og begreper folk forstår
- Vi henvender oss direkte til brukeren (eksempelvis benytter vi du”-form)
- Vi skriver hva brukeren skal gjøre (ikke hva brukeren ikke skal gjøre)
- Vi skriver aktiverende og oppfordrende (ikke strengt/formanende, unngår kan/skal)
- Bruk gjerne punktlister – da er det lettere for brukeren å lese og orientere seg
Sorteringer
MERK: Dere trenger ikke legge inn lokal sortering når sorteringen deres er lik den nasjonale.
All informasjon som er lagt inn om sortering, er lagt inn som nasjonale sorteringer. Dersom dere har en lokal sortering som avviker fra den nasjonale, er det her dere endrer på dette.
- Velg “Sorteringer” under “Sorteringsinformasjon”
- Bruk filter i tabellen for å finne produkt dere ønsker endre sortering av
- Velg “+” til høyre i tabellen på produktet dere vil endre sortering av
- Legg til ønsket avfallstype. Klikk på “+” igjen om dere ønsker flere sorteringer til samme produkt.
- Lokal sortering er nå oppdatert
- Under “Sorteringer” kommer alle produkttyper som har deres lokale sortering, alfabetisk øverst på listen
- Gå til linjen med produktet dere skal fjerne lokal sortering fra og klikk på avfallstypen under “Lokal sortering”
- Klikk på søppelbøtten for å slette den lokale sorteringen. Når du har slettet den vil produktet få den nasjonale sorteringen i deres kommuner.
Dere har ikke mulighet til å legge inn dette selv. Er det produkttyper eller søkeord dere savner på Sortere? Send oss gjerne en e-post med hvilket produkt som mangler og hvilken sortering det har hos dere.
Lokal tilleggsinformasjon
Vi anbefaler å minimere lokal tilleggsinformasjon som legges inn. Erfaringsmessig er det krevende å følge opp/oppdatere ved endringer, så legg kun inn det dere mener er hensiktsmessig.
Dere kan legge inn lokal tilleggsinformasjon dersom dere har behov for egen informasjon om en avfallskategori eller en spesifikk produkttype.
- Lokal tilleggsinformasjon avfallstype: Vises på avfallstypen og alle produkter som sorteres som denne. Dette kan for eksempel være spesiell informasjon om hvordan denne avfallstypen håndteres hos dere.
- Lokal tilleggsinformasjon produkt: Vises kun på det valgte produktet. Et typisk eksempel kan være håndtering av store mengder matfett, produkttyper som har en spesiell håndtering eller er spesielt problematisk hos dere.
Slik legger dere inn informasjonen:
- Velg “Lokal tilleggsinformasjon” under “Sorteringsinformasjon”
- Velg “Lokal tilleggsinformasjon produkt” om du ønsker informasjon på én spesifikk produkttype.
- Velg “Lokal tilleggsinformasjon avfallstype” om du ønsker informasjon på en avfallstype og alle produkttyper som tilhører samme avfallstype.
- Klikk på “Legg til” (grønt “+”-tegn) øverst på siden
- Velg avfallstype/produkttype, informasjonstype og legg inn ønsket tekst.
- Legg til alle kommuner informasjonen skal gjelde for (stort sett alle)
- Lagre når du er ferdig.
- Gå inn på “Lokal tilleggsinformasjon avfallstype/produkttype”” under “Sorteringsinformasjon”
- Klikk på blyantsymbolet til høyre i tabellen på informasjonen du ønsker å endre eller slette.
- Endre: gjør endringer og klikk “Oppdater”
- Slette: klikk på søppelbøtten og klikk “Slett”.
- Velg “Skjul nasjonal tilleggsinformasjon”
- Velg enten “Tilleggsinfo avfallstype” eller “Tilleggsinfo produkt”
- Bruk filter øverst i tabellen for å finne informasjonen du ønsker å skjule
- Klikk på øyet til høyre for informasjonen og velg bekreft. Ikonet blir nå rødt og gjennomstreket, som betyr at den er skjult for brukere i dine kommuner.
Vil du likevel vise den nasjonale tillegggsinformasjonen? Klikk på det røde øye-ikonet og bekreft.
Lokal informasjon om tekstiler
Legg inn egne avfallsordninger for klær og tekstiler, enten som returpunktordning eller henteordning. Returpunktordning benyttes hvis tekstiler leveres på gjenvinningsstasjoner. Nedenfor finner du våre forslag til tekster.
Forslag navn: Brukbare og ødelagte klær og tekstiler
Avfallstyper: Brukbare klær og tekstiler + Ødelagte klær og tekstiler + Brukbare sko.
Hos <navn på IKS/kommune> leverer du rene og tørre brukbare og ødelagte klær og tekstiler i samme pose på din nærmeste gjenvinningsstasjonen. Her leverer du også brukbare sko.
Ødelagte, tilgrisete eller våte sko som ikke kan brukes som de er, kaster du i restavfallet. Våte og skitne klær og tekstiler kastes også i restavfallet
Legg inn to ulike ordninger – en for hver strøm.
1. Forslag navn: Brukbare klær, tekstiler og sko
Avfallstyper: Brukbare klær og tekstiler + Brukbare sko.
Brukbare klær og tekstiler leveres i egne poser på din nærmeste gjenvinningsstasjon. Disse kan også leveres til ombruksaktører. Her leverer du også brukbare sko.
Ødelagte, tilgrisete og våte sko som ikke kan brukes som de er, kaster du i restavfallet.
2. Forslag navn: Ødelagte klær og tekstiler
Avfallstyper: Ødelagte klær og tekstiler
Rene og tørre ødelagte klær og tekstiler leveres i egne poser på din nærmeste gjenvinningsstasjon
Våte og skitne klær og tekstiler kastes i restavfallet.
Til avfallstypene: Brukbare klær og tekstiler, Ødelagte klær og tekstiler, Brukbare sko
Vi anbefaler at alle selskap legger ut informasjon om hvilke ordninger for tekstiler som er i deres kommuner. Den nasjonale tilleggsinformasjonen under kan skjules når lokal tilleggsinformasjon er lagt inn.
Denne teksten er lagt inn som nasjonal tilleggsinformasjon for hhv Brukbare klær og tekstiler, Ødelagte klær og tekstiler, og Brukbare sko:
Det er ulike løsninger for innlevering av klær og tekstiler fra kommune til kommune. Sjekk hvilken ordning som gjelder i din kommune eller finn nærmeste leveringssted.
Når brukbare og ødelagte klær og tekstiler leveres sammen:
Hos <navn på IKS/kommune> leverer du brukbare og ødelagte klær og tekstiler i samme pose på din nærmeste gjenvinningsstasjonen. Her leverer du også brukbare sko.
Ødelagte, tilgrisete og våte sko som ikke kan brukes som de er, kaster du i restavfallet.
Når brukbare og ødelagte klær og tekstiler sorteres hver for seg:
Slik håndteres klær og tekstiler hos <navn på IKS/kommune> :
- Brukbare klær og tekstiler leveres i egne poser på din nærmeste gjenvinningsstasjon. Disse kan også leveres til ombruksaktører. Her leverer du også brukbare sko.
- Ødelagte klær og tekstiler leveres i egne poser på din nærmeste gjenvinningsstasjon
Ødelagte, tilgrisete og våte sko som ikke kan brukes som de er, kaster du i restavfallet.
Nedenfor vises nasjonale sorteringer for produkttyper innen tekstilområdet som er opprettet. Dersom dere har en annen sortering enn den nasjonale, tilpasses denne under “Sorteringer” på admin.sortere.no.
| Produkttype | Nasjonal sortering |
|---|---|
| Skitne klær | Restavfall |
| Våte klær | Restavfall |
| Ødelagte klær | Ødelagte klær og tekstiler |
| Utslitte klær | Ødelagte klær og tekstiler |
| Hullete klær | Ødelagte klær og tekstiler |
| Revnede tekstiler | Ødelagte klær og tekstiler |
| Misfargede tekstiler | Ødelagte klær og tekstiler |
| Flekkete klær | Ødelagte klær og tekstiler |
| Ødelagte sko | Restavfall |
| Enslige sko | Restavfall |
| Utslitte sko | Restavfall |
| Våte sko | Restavfall |
| Tilgrisede sko | Restavfall |
Oppdater med Excel
- Gå til menypunktet “Oppdater med Excel”
- Velg “Last ned”
- Legg inn endringer i den nedlastede filen og lagre den (se detaljer om endringer i excel-filen under)
- Gå til admin og velg “Last opp” og velg filen med endringene
- Bekreft endringene. Om det er feil i filene vil det komme en feilmelding nederst på skjermen som viser hvilken arkfane og rad feil ligger i. Er det feil i filen blir ingen endringer fra filen oppdatert. Rett opp feilen og prøv å laste opp på nytt.
- Når filen blir lastet opp uten feilmeldinger, er innholdet oppdatert.
- Type endring: Denne må fylles inn for alle rader som skal oppdateres. Velg “UPDATE” for oppdatering av eksisterende innhold, “INSERT” for en ny rad med innhold og “DELETE” når er en rad med innhold som skal slettes.
- ID: Denne kolonnen skal ikke endres eller fylles inn. ID håndteres av systemet.
- Kommune: Legg inn navn på kommune slik det står på admin.sortere.no. Skal det legges til flere kommuner legger dere inn komma og mellomrom før neste kommune.
- Bredde- og lengdegrad: Koordinater legges inn i samme format som i admin (desimalgrader/WGS84). Om det brukes et annet format kan filen bli avvist eller punktet havner på feil lokasjon.
- Beskrivelse (for returpunkt): Om plasseringen av returpunkt trenger en beskrivelse, legges dette inn her, eksempelvis hvilken butikk det står i tilknytning til.
- Håndtering (for avfallsordninger): For avfallsordninger har vi utarbeidet forslag til innhold dere kan ta utgangspunkt i og tilpasse ved behov
- Lenke: Legg lenke til egen hjemmeside på dette formatet: “www.dittdomene.no”.
- ID Avfallsordninger (for returpunkt): Legg inn ID-nummer til avfallsordninger som skal legges til et returpunkt/hyttepunkt. IDer finner dere under “Avfallsordninger” i admin. Dersom det er flere avfallsordninger legger dere det inn med komma og mellomrom mellom de enkelte, eksempelvis “123, 654”. Det er kun returpunkt- og hytteordninger som kan legges til et returpunkt (henteordninger kan ikke legges til returpunkt).
- ID Avfallstyper (for avfallsordninger og gjenvinningsstasjoner): Legg inn ID-nummer til avfallstyper som skal legges til en avfallsordning eller gjenvinningsstasjon. Listen med IDer for avfallstyper finner dere under (ikke tilgjengelig i admin pt).
- Asbest = 191
- Asfalt = 194
- Batteri = 9
- Betong = 195
- Bilbatteri = 212
- Biler = 13
- Brennbar rest = 180
- Dekk = 24
- Drikkekartong = 26
- Eksplosjonsfarlig avfall = 143
- Elektronikk = 29
- Farlig avfall = 37
- Flasker og bokser med pant = 40
- Fremmede arter = 211
- Fritidsbåter med innenbordsmotor = 210
- Gips = 174
- Gjenstander til ombruk = 44
- Glass = 198
- Glassemballasje = 46
- Hageavfall = 50
- Ikke-brennbar rest = 168
- Impregnert trevirke = 56
- Isopor (EPS) = 169
- Jord = 214
- Kartong = 31
- Lyspærer og lysrør = 70
- Marint avfall = 192
- Matavfall = 75
- Medisinsk avfall = 78
- Metall = 82
- Metallemballasje = 80
- Murstein = 216
- Papir = 97
- Papp = 18
- Papp, papir og kartong = 99
- Plast = 173
- Plastemballasje = 104
- Porselen og keramikk = 215
- Restavfall = 110
- Småelektronikk = 177
- Små fritidsbåter = 208
- Stein og grus = 213
- Store fritidsbåter uten innenbordsmotor = 209
- Tekstiler, klær og sko = 130
- Trevirke = 131
- Vindu med PCB = 137
System-til-system-import
Oppdateringen av admin.sortere.no kan også automatiseres ved hjelp av et skript som snakker direkte med Sortere Admin APIet.
Få Sortere på egne sider
Sortere kan integreres på egen nettside på flere måter. Fra søkefelt og lokal løsning med kart, til full tilgang til sorteresøk og returpunkter.